En la empresa en que me encuentro trabajando estas semanas, han
bloqueado el acceso Blogger y sus dominios, imagino que para evitar la
lectura de blogs durante las horas laborales, o para evitar los casos
de empleados que hablan mal de las compañías en que trabajan, o para
evitar qué se yo qué será lo que les pase por la mente a los Gerentes
de TI.
Así que activé la opción de poder 'postear' por email y la estoy
probando en este momento.
Este hecho me trae a colación de nuevo la debilidad gerencial de la
mayoría de los representantes o responsables de los departamentos de
TIC (Tecnologías de Información y Comunicaciones) de las empresas
latinoamericanas (aunque podria extenderme geográficamente sin mucho
riesgo de error). Se basa sencillamente en la creencia de que es mas
económico bloquear o establecer controles previos, que educar a los
empleados y crear un ambiente de compromiso y participación en el
departamento respectivo.
Y es posible que a corto plazo lo sea, pero siendo así, no deja esta
política de demostrar una visión gerencial cortoplacista, que
contradice constantemente las estrategias empresariales a largo plazo,
de desarrollo de equipos de alto desempeño y empresas excelentes y
pedurables, que podrían tener sus directivos o al menos podría ser lo
deseable en cualquier compañía de cualquier tamaño.
Los controles son buenos en muchos casos y deseables a la vez, pues
dan imagen de organización y estrategia. Pero sin un buen estudio de
retorno de inversión, podrían llegar a hacer más daño que beneficios.
Como dicen los abuelos, peor el remedio que la enfermedad.
Comentarios
Yo hace poco trabaje en Seguros Caracas y al jefe de tecnologia se le ocurrio bloquear MSN porque no le gusta que la gente hable mientras trabaja, pero se detuvo a ver si en verdad el MSN esta perjudicando el rendimiento de los empleados? para nada, es simplemente un capricho personal porque el no usa nada de eso.
El panorama en las empresas del estado venezolano es peor, no sé como van a trabajar con software libre sino pueden hacer uso de la comunicación instantánea que provee internet y es la que ha permitido la existencia del modelo de desarrollo open source...
El escenario de bloqueos vs. aprovechamiento de las tencnologías de diferentes tipos, es mas común que extraño tanto en la empresa privada como pública, aunque en instituciones públicas sí he visto más flexibilidad al respecto, pero lamentablemente ha sido la mayoría de las veces por desconocimiento que por estrategia comunicacional.